sujet Re : Mon Nom : faute de frappe ?? dans gérer mon offre mobile

Mon Nom : faute de frappe ??

BorisK — Tue, 24 Jan 2017 18:42:39 GMT

Mon nom est Khaladji pas Khaladj comment modifier cette erreur ?

Re : Mon Nom : faute de frappe ??

melet39 — Tue, 24 Jan 2017 18:49:03 GMT

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier-votre-etat-civil-mariage-divorce-autre-motif/changer-votre-nom-ou-prenom-mariage-divorce-autre-motif-_42164-40450#onglet2

Re : Mon Nom : faute de frappe ??

Althé — Mon, 27 Feb 2017 17:37:44 GMT

Votre problème a été résolu ? car pour moi ça fait plus de 2 mois qu'ils ont reçu ma pièce d'identité pour corriger leur erreur de transcription de contrat et toujours pas de modif en vue mais qu'est-ce que 2 mois d'attente ou plus si affinité pour avoir un compte à son nom de famille correctement écrit tout comme recevoir de facto un contrat au bon nom ........plusieurs courriers et appels au service client juste pour le plaisir de perdre du temps et de l'argent en frais postaux. Orange quand tu nous tiens....

Re : Mon Nom : faute de frappe ??

johann — Tue, 28 Feb 2017 06:02:24 GMT

Salut à vous

@Althé

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .