sujet Limite de donnee dans gérer mon offre mobile

Limite de donnee

VD67 — Tue, 28 Feb 2017 06:30:10 GMT

Bonjour j ai un message limite de données hors j ai utilisée que 35%sur les 30go auquel je ai le droit.POURQUOI merci

VD67 — Tue, 28 Feb 2017 06:42:31 GMT

Je me suis trompée il me reste 35.8..donc j ai encore pratiquement tout mon forfait internet .merci de me dire la raison

johann — Tue, 28 Feb 2017 06:48:34 GMT

Hello @VD67

Il te reste encore 35.8 Mo ?,

Sinon faut voir ou se trouve le problème avec le service client .

chose que tu peux faire par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .