sujet Re : Changement de forfait dans gérer mon offre mobile

Changement de forfait

Pascaline08 — Sun, 05 Mar 2017 11:46:09 GMT

Bonjour,

Je viens de changer mon offre Forfait Play 10Go qui me revenait à 64,99€ avec l'assurance vol et casse pour le forfait 20Go qui dispose des mêmes avantages si ce n'est apparemment les appels illimités vers les fixes de 113 destinations dont je ne me sers pas. Un nouveau forfait qui double ma connexion Internet pour donc 10€ de moins.

Peut-être aurais-je pu le faire il y a déjà bien des mois mais... Mieux vaut tard que jamais...

Seulement je m'interroge, mon forfait Play 10Go me permettait à priori de changer de mobile dans 5 mois, mon changement de forfait va-t-il changer cette échéance ?

Merci d'avance pour vos réponses !

Cordialement.

P.

Re : Changement de forfait

johann — Sun, 05 Mar 2017 12:03:47 GMT

Hello @Pascaline08

Faut consulté d'ici quelques mois les mobiles

au tarifs préférentiel qui sont disponibles depuis ton

espace client/changer de mobile .

Re : Changement de forfait

Pascaline08 — Sun, 05 Mar 2017 13:06:10 GMT

Salut Johann

Merci pour ta réponse, donc si je comprends bien, le changement de forfait n'aura pas d'incidence sur cette date ?

P.

Re : Changement de forfait

Maxou9 — Sun, 05 Mar 2017 17:46:00 GMT

Bonjour @Pascaline08

Normalement non.
Attend quelques jours que ton forfait soit bien en place et tu pourras le voir depuis l'application Orange et moi.

Tu avais Deezer d'inclus sur ton ancien forfait ?

Re : Changement de forfait

johann — Sun, 05 Mar 2017 17:48:06 GMT

@Pascaline08 a écrit :
Salut Johann

Merci pour ta réponse, donc si je comprends bien, le changement de forfait n'aura pas d'incidence sur cette date ?

P.

@Pascaline08

Comme écrit plus haut, il suffira de consulé de temps

à autres ton espace client .

Re : Changement de forfait

catala — Mon, 06 Mar 2017 11:36:22 GMT

le fait de changer de forfait ne change en rien la date de renouvellement tant que tu prends pas une offre sim ou une offre qui n ainclue pas le changement de tel

Re : Changement de forfait

johann — Mon, 06 Mar 2017 13:37:51 GMT

@Pascaline08

Vu que tu augmentes de gamme cela ne changera rien, !!!