sujet Commande mobile dans gérer mon offre mobile

Commande mobile

Moichano — Thu, 09 Mar 2017 13:01:56 GMT

Bonjour.
je viens de commander mon nouveau téléphone via internet. On me demande des justificatifs à renvoyer par courrier. Est il possible de le faire via email pour accélérer la procédure ? Merci

Re : Commande mobile

ines — Fri, 10 Mar 2017 16:51:32 GMT

Bonjour @Moichano ,

L'envoi de vos documents justificatifs par courrier postal est nécessaire, pour vous assurer un traitement dans les meilleurs délais.

Merci de votre attention.

Bonne journée.

InesB

Re : Commande mobile

Skizou24 — Mon, 13 Mar 2017 13:00:40 GMT

La question est bien plus pertinente que la réponse :smileyfrustrated:

A l'heure du numérique, l'envoi de docs via internet devrait être systématique pour justement accélérer la procédure et éviter par là même toute cette paperasse totalement obsolète et loin d'être écologique !! Il serait temps que le n°1 de la téléphonie s'y mette... Non ???

Re : Commande mobile

johann — Thu, 06 Jun 2019 15:45:01 GMT

Salut /Bonjour/Hello !!!! @Skizou24

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Edit : ce mail n'existe plus, il faut nous contacter via ce formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756