sujet Ancienne facture orange dans gérer mon offre mobile

Ancienne facture orange

Martino83 — Mon, 13 Mar 2017 11:22:18 GMT

Bonjour est il possible d'accéder a une ancienne facture j'ai résilié mon contrat mais je dois récupérer la facture d'achat de mon mobile.
Cordialement.

Re : Ancienne facture orange

melet39 — Mon, 13 Mar 2017 11:42:21 GMT

bonjour @Martino83

si tu l'as acheté en boutique,voir avec celle ci si achat en ligne,appel au 3900 ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : Ancienne facture orange

Martino83 — Mon, 13 Mar 2017 11:45:46 GMT

En effet un achat en boutique mais ils veulent des éléments tels que des dates qui me sont sortis de l'esprit.

Re : Ancienne facture orange

Jean_Baptiste — Tue, 14 Mar 2017 11:12:11 GMT

Bonjour @Martino83

Pour un achat dans une boutique Orange il vous faudra impérativement vous rendre dans une boutique Orange et leur indiquer le lieu et la date d'achat. De plus l'achat doit dater de moins de 2 ans.

Pour les boutiques franchisées il faudra vous rendre dans la boutique en question.

Cordialement,

Jean_Baptiste