sujet Re : Plus de fidelisation orange dans gérer mon offre mobile

Plus de fidelisation orange

Desesquelles — Thu, 20 Apr 2017 11:53:25 GMT

Cliente chez orange depuis pres de 20 ans je veux changer de mobile et je dois payer le prix fort tel un nouveau client. Vraiment déçue d orange. De plus on me promet 2 fois un rappel par le service fidélisation et j attend toujours...j ai finalement apres une 3eme demande eu u appel d un monsieur tres desagreable me disant qu il ne pouvait rien pour moi....

Re : Plus de fidelisation orange

melet39 — Thu, 20 Apr 2017 12:29:35 GMT

bonjour @Desesquelles

voir ici

https://service.orange.fr/nouveau-mobile/orange-reprise/changer-de-mobile

cdt

Re : Plus de fidelisation orange

Desesquelles — Thu, 20 Apr 2017 12:46:11 GMT

Oui et?

Re : Plus de fidelisation orange

johann — Thu, 20 Apr 2017 13:43:09 GMT

Salut Vous deux

@Desesquelles / @melet39

Client que depuis 20 ans !!!!

Tu possèdes quoi comme offre , de même voir depuis ton espace client/

compte mobile, les mobiles et leurs prix les mobile disponibles

au tarif préférentiel, ou depuis l'application orange et moi .

Re : Plus de fidelisation orange

Desesquelles — Thu, 20 Apr 2017 17:10:57 GMT

Merci mais je suis au courant que l on peut voir ça dans l espace client. J ai un forfait open play 30go.
Ce que je veux dire c est que c est pas parce qu on lache presque 100€ à orange tous les mois que l on a des tarifs prefetentiels...

Re : Plus de fidelisation orange

johann — Fri, 21 Apr 2017 05:25:55 GMT

Salut @Desesquelles

Faut faire avec les conditions et ceci est le cas partout .

Perso je m'offre toujours un mobile au prix fort,

cela ne me réengage plus .