sujet Re : Mobicarte pas identifier dans gérer mon offre mobile

Mobicarte pas identifier

benji02 — Wed, 26 Apr 2017 18:30:41 GMT

Bonjour cela fais maintenant deux semaine que j'ai renvoyer le coupon plus la photocopie de ma carte d'identité et ma ligne n'est toujours pas identifier et tout les jours je reçois un SMS me disant penser a renvoyer votre coupon plus photocopie de votre carte d'identité sinon votre ligne seras prochainement suspendue et j'ai déjà utiliser mais 5 euro de crédit qu'elle pourrais m'aider svp merci cdt

Re : Mobicarte pas identifier

johann — Thu, 27 Apr 2017 05:34:25 GMT

Salut @benji02

Faudrait voir ou se trouve le problème au 3900

Sinon tu leurs renvoi encore une fois le tout .

Au fait, tu arrives à prendre une recharge !

Re : Mobicarte pas identifier

benji02 — Thu, 27 Apr 2017 05:38:14 GMT

Non quand j'essaye de recherche il me dise que ma ligne n'est pas encore identifier mais cela fais quand meme deux semaine que tout les papier on étais renvoyer ils ont un peut long pour identifier une mobicarte

Re : Mobicarte pas identifier

johann — Thu, 27 Apr 2017 05:39:49 GMT

@benji02

Tu as fait parvenir le coupon à la bonne adresse !

Re : Mobicarte pas identifier

benji02 — Thu, 27 Apr 2017 10:10:50 GMT

Oui je les renvoyer avec la lettre qu'il mette dans la pochette de la carte

Re : Mobicarte pas identifier

johann — Thu, 27 Apr 2017 10:16:16 GMT

@benji02

Si tu en as la possibilité, renvoi le coupon : https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-identification-carte-prepayee-foot-16320.pdf

à cette adresse : coupon.mobile@orange.com

en précisant le numéro d'appel du mobile

Re : Mobicarte pas identifier

benji02 — Thu, 27 Apr 2017 10:22:48 GMT

D'accord sa marche merci pour ton aide