sujet Facture impayée dans gérer mon offre mobile

Facture impayée

melle42 — Thu, 04 May 2017 20:20:34 GMT

Bonsoir je suis cliente chez Orange et j'ai récemment une facture impayée de 126,98€ comme j'ai pas réussi à avoir au téléphone ni par réseau sociaux un conseiller je voudrais savoir si je peut obtenir un échéancier s'il vous plaît ? Merci

Re : Facture impayée

johann — Fri, 05 May 2017 05:36:36 GMT

Salut @melle42

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

Facture impayée

melle42 — Tue, 09 May 2017 10:24:31 GMT

Bonjour nous sommes clients chez Orange le dossier est au nom de Mr point Damien voici la ligne concerner 0********* je voudrais savoir si vous avez des coordonnées bancaires pour que je puisse envoyer par mandat cash ma facture impayée s'il vous plaît car j'ai demander à un conseiller mais incapables de me le fournir , puis c'est pas à la poste de me fournir les coordonnées merci bon dimanche..

[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public