sujet Re : promo dans gérer mon offre mobile

promo

Patelegen — Sat, 06 May 2017 08:55:57 GMT

une opératrice m'a proposé une remise de 100€ pour le changement de portable avec une reprise de mon ancien et si je donnais mon ancien j'avais le droit à 100€ de plus et rien, j'ai donné mon ancien pour 2€ et ensuite plu rien on me dit qu'il n'y avait pas de promo alors que l'opératrice m'avait affirmé le contraire très maline c'est opératrice pour vendre

Re : promo

melet39 — Sat, 06 May 2017 10:01:24 GMT

bonjour @Patelegen

quel mobile as tu pris

cdt

Re : promo

johann — Sat, 06 May 2017 10:10:25 GMT

Salut @Patelegen

Voir les ordres de remboursements : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_mobile.php

S'il s'agit d'une autre chose, faut le dire .

@melet39 Salut / Pas vu ta réponse !

Re : promo

Patelegen — Sat, 06 May 2017 10:33:57 GMT

le S7

Re : promo

Patelegen — Sat, 06 May 2017 10:38:32 GMT

c'était le 4 avril elle c'est peut être trompé mais je n'accepte pas d'être le pigeon d'une opératrice qui ne sait pas de quoi elle parle en plus il dise que l'on et enregistré quand on réclame comme par hazard ma conversation avec ellle ne l'a pas été

Re : promo

Patelegen — Sat, 06 May 2017 12:18:28 GMT

je suis écoeuré d'avoir fait l'objet d'une vente trucqué à cause d'une opératrice qui ne m'a pas donné le code promo pour moi pourvoir bénéficié de celle ci sa m'énerve beaucoup de m'avoir fait roulé comme cela en plus elle a réussi à me faire réabonné pour deux ans pas cool, avant j'étais chez Sfr pour mon portable et j'ai changé à cause d'une opération similaire pas cool ces opérateurs

Re : promo

melet39 — Sat, 06 May 2017 12:25:34 GMT

re @Patelegen

voir ici au cas ou

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-notice--odr-samsung-galaxy-s7-s7-edge-91162.pdf

cdt

Re : promo

Patelegen — Sat, 06 May 2017 12:31:26 GMT

oui je sais mais l'opératrice m'avais proposé autre chose qu'elle n'a pas tenue dommage pour un opérateur aussi connu en plus j'ai donné mon portable de deux ans en superbe état pour 2€ avec la promesse d'avoir 100€ dès reception de celui ci par orange pas du tout cool, faire des ventes comme cela c'est de la publicité mensongére et maintenant j'ai plus de recourt j'ai l'impression de 'avoir fait avoir comme un gosse

Re : promo

melet39 — Sat, 06 May 2017 12:39:19 GMT

re @Patelegen

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re : promo

Patelegen — Sat, 06 May 2017 12:44:28 GMT

t'inquiète c'est fait avec en plus mis le tchat et les réponses des différents service envoyé à Bordeau j'attend une réponse