sujet Re : Demande d accord dans gérer mon offre mobile

Demande d accord

Beaupertuis — Fri, 12 May 2017 07:36:18 GMT

Bonjour j aimerais qu un conseiller me rappel sur mon téléphone au 06********* svp pour trouve une solution pour mon problème de ligne merci. Cordialement.

[EDIT : Merci @Beaupertuis de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re : Demande d accord

melet39 — Fri, 12 May 2017 07:42:03 GMT

bonjour @Beaupertuis

quel problème as tu ?

cdt

Re : Demande d accord

Beaupertuis — Fri, 12 May 2017 08:21:19 GMT

Il mon coupé ma ligne pour consommation exsesive que je n est pas comi et j aimerais avoir un délai pour payés et qu remettent ma ligne pour faire mes démarche de l argent qu on me doit congé et pôle emploi merci. Cordialement

Re : Demande d accord

johann — Fri, 12 May 2017 08:27:47 GMT

Salut vous deux

@Beaupertuis / @melet39

Faudrait voir ce qui se laisse faire avec le service client,

ou par eChat depuis ton espace client/compte mobile/

suivi conso ou facture . À moins qu'un conseiller sera de passage .

Re : Demande d accord

Orloma — Fri, 12 May 2017 13:28:48 GMT

Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Merci de me répondre en message privé .

Cordialement