sujet Rooming dans gérer mon offre mobile

Rooming

Jose7 — Mon, 05 Jun 2017 09:33:22 GMT

J'ai ete facture sur un message envoye sur un numero portugais

Re : Rooming

johann — Mon, 05 Jun 2017 09:42:22 GMT

Salut @Jose7

Tu l'as envoyé depuis la France ?

En complément :https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/

Re : Rooming

Jérémy_ — Mon, 05 Jun 2017 09:42:31 GMT

Bonjour,

En effet, le "Roaming" (et non Rooming ) inclus dans les abonnements Orange permet uniquement l'émission d'appels et SMS envoyés DEPUIS la Zone Europe, hors france.

Si vous avez envoyé un SMS de France vers le Portugal, il est tout à fait normal qu'il soit facturé, puisque cela est considérée comme une communicaiton vers l'international.

Re : Rooming

melet39 — Mon, 05 Jun 2017 09:43:36 GMT

bonjour @Jose7

c'est normal,

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/?utm_source=HPO&utm_medium=Animation&utm_content=Relationnel&utm_campaign=Magic_DMGP-DD_RLH

si c'était un numéro francais pas de problème

le roaming fonctionne d'u pays d'europe vers la france,et non de la france vers ce numéro

cdt

Re : Rooming

Jose7 — Fri, 09 Jun 2017 10:45:03 GMT

Merci.

Re: Rooming

patrice66 — Thu, 24 Aug 2017 13:01:13 GMT

Bonjour

J'ai fait deux appels depuis mon portable en France vers la Hollande et j'ai appelé un numéro Hollandais .

Or, je suis facturé 2,53€ .

Je pensais que le rooming avait disparu?

Je suis frontalier avec l'Espagne. Il suffit parait il que j'aille en Espagne et que j'appelle la Hollande pour que cela soit gratuit????

ai je bien tout compris? cela me sembe abberant

merci a ceux qui pourraient m'expliquer....

Re: Rooming

FranckD — Thu, 24 Aug 2017 13:07:05 GMT

@patrice66 Bonjour,

Le "Roaming" signifie itinérence (lors de vos déplacements en Europe et Dom). Les appels vers ces zones depuis la France sont facturés. Plus d'infos via cette FAQ :

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Utiliser-votre-mobile-Sosh-depuis-l-%C3%A9tranger-ou-les-DOM-roaming/ta-p/2074924

frankD

Re: Rooming

Maxou9 — Thu, 24 Aug 2017 16:55:00 GMT

Bonjour @patrice66

Cherche pas les belles explications et les beaux baratins.

La verité est que chaque operateur est libre de sa grille de facturation.

Si orange facture s'est qu'il le veule point barre.

L'UE fasse et l'exageration des tarifs pratiqué a descidé de legiferer et de reduire certain frais.

Sous le pression des operateur y a cependant u quelque ammenagement pour preserver certains revenu

La vrai fin est programmé pour 2020 et seras tres probablement repoussé toujours sous la meme pression.

Re: Rooming

patrice66 — Thu, 24 Aug 2017 17:01:29 GMT

merci pour la repponse. Mais on ne mù'empechera pas de penser que c'est débile.

J'habite a quelques kilomtres de l'Espagne. SI je veux telephoner pour affaire et longtemps dans un pays d' Europe, je dois aller en Espagne et ce sera gratuit.

Si je le fais depuis chez moi en France, je paierai.... a n'y rien comprendre

merci quand même

Re: Rooming

melet39 — Thu, 24 Aug 2017 17:06:54 GMT

bonjour @patrice66

tout est expliqué ici

https://www.arcep.fr/?id=8710

cdt

Re: Rooming

Maxou9 — Thu, 24 Aug 2017 17:13:49 GMT

@patrice66

Je te suis totalement pour plusieurs raisons.
On arrête pas de nous bassiner avec l'UE on Européen mais pour appeler en EU de France on ce fait plomber... logique.
Les frais de Roaming c'est du vent en UE comme dans le reste du monde.
Cela n'impacte en rien les opérateurs.
C'est l'art de facturer un truc qui coûte ZÉRO une fortune. Le pire c'est qu'il n'assume pas et donne tout un tas de fausses raisons.
Bref...

Re: Rooming

patrice66 — Thu, 24 Aug 2017 17:45:00 GMT

merci mais j'avoue quel cela reste complexe

cordialement

Re: Rooming

johann — Fri, 25 Aug 2017 05:19:00 GMT

Salut @patrice66

Pourtant tout est bien expliqué :manwink:

http://www.dossierfamilial.com/consommation/technologies/telephonie-mobile-fin-des-frais-d-itinerance-en-europe-84611

Re: Rooming

Maxou9 — Fri, 25 Aug 2017 05:42:42 GMT

Bonjour

Facile de dire que tout est bien expliqué et de balancer un lien vers un site qui n'est pas d'un opérateur.
je mets au défi quiconque de mettre les tarifs que orange va appliqué au personnes qui vont passer plus de 4 mois par an hors de France.

Y en a qui vont rigoler jaune en octobre ou novembre...