https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/orange-escrocs/m-p/1310444#M40141 <P>ca fait a present la troisieme fois que l'on me confirme sur le 3900 que ma ligne let's go 15G est resiliée</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai annulé le lendemain de la commande pour info</P><P>&nbsp;</P><P>et en fait rien de cela. la ligne n'est jamais resiliée et je recoit a present les facture pour une box et une SIM que je ne suis pas aller retirer en point relai</P><P>&nbsp;</P><P>impossible d'obtenir une confirmation par email ou courrier que la resiliation a eu lieu</P><P>&nbsp;</P><P>je viens de passer encore 1h sur lé 3900 avec une personne incompétante qui me prendre pour un pigeon</P><P>&nbsp;</P><P>PS: je suis a 2h de conversation sterile sur le 3900</P><P>&nbsp;</P><P>C EST INADMISSIBLE DE TRAITER SES CLIENTS AINSI</P> Mon, 12 Jun 2017 12:30:05 GMT jps2015 2017-06-12T12:30:05Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/orange-escrocs/m-p/1310444#M40141 <P>ca fait a present la troisieme fois que l'on me confirme sur le 3900 que ma ligne let's go 15G est resiliée</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai annulé le lendemain de la commande pour info</P><P>&nbsp;</P><P>et en fait rien de cela. la ligne n'est jamais resiliée et je recoit a present les facture pour une box et une SIM que je ne suis pas aller retirer en point relai</P><P>&nbsp;</P><P>impossible d'obtenir une confirmation par email ou courrier que la resiliation a eu lieu</P><P>&nbsp;</P><P>je viens de passer encore 1h sur lé 3900 avec une personne incompétante qui me prendre pour un pigeon</P><P>&nbsp;</P><P>PS: je suis a 2h de conversation sterile sur le 3900</P><P>&nbsp;</P><P>C EST INADMISSIBLE DE TRAITER SES CLIENTS AINSI</P> Mon, 12 Jun 2017 12:30:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/orange-escrocs/m-p/1310444#M40141 jps2015 2017-06-12T12:30:05Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/orange-escrocs/m-p/1310453#M40146 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4507627">@jps2015</a>&nbsp;pouvez-vous me communiquer tous les éléments en votre possession <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9921127" target="_blank">en message privé</A> afin que je puisse vous apporter des réponses ?</P><P><BR /></P><P>Matthieu</P> Mon, 12 Jun 2017 12:39:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/orange-escrocs/m-p/1310453#M40146 Matthieu_R 2017-06-12T12:39:11Z