sujet Re : Identification carte sim OM mobicarte dans gérer mon offre mobile

Identification carte sim OM mobicarte

viktor62 — Tue, 28 Jul 2015 17:14:54 GMT

Bonjour,

J'ai acheter une carte sim OM orange, et je reçoit toujours le message du 20904 qui me dit de m'identifier sachant que j'ai envoyé le coupon il y a une semaine bientôt et je n'ai toujours pas reçu les 10€ de crédit de communication en plus.

Pouvez-vous m'aidé ?

Cordialement

Re : Identification carte sim OM mobicarte

johann — Wed, 29 Jul 2015 05:19:05 GMT

Salut

Faut voir avec le service client,

ou attendre le passage d'un webconseiller, afin qu'il consulte ton dossier

Re : Identification carte sim OM mobicarte

MathieuC — Thu, 30 Jul 2015 10:55:37 GMT

Bonjour @viktor62,

Je prends en charge votre demande concernant l'identification de votre ligne mobicarte.

Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne.

Bonne journée.

MathieuC

Re : Identification carte sim OM mobicarte

kiki69004 — Tue, 13 Jun 2017 13:57:16 GMT

je suis pareil que vous j ai acheter une sim a ma fille ds un bureaux tabac et rien en retour comment on peut faire

Re : Identification carte sim OM mobicarte

johann — Tue, 13 Jun 2017 14:43:50 GMT

Salut @kiki69004

Tu as renvoyé le coupon !

Au cas que non : https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-identification-carte-prepayee-foot-16320.pdf

A l'adresse : coupon.mobile@orange.com

En précisant le numéro d'appel du mobile ,si tu le connais.

Au fait tu as déjà fait un essai pour envoyer un sms

ou émettre un appel !

Re: Identification carte sim OM mobicarte

Margauxtchiki89 — Sat, 25 Nov 2017 23:07:01 GMT

Bonjour , J'ai exactement ce même problème la pouvais vous m'aider ?

Re: Identification carte sim OM mobicarte

johann — Sun, 26 Nov 2017 05:54:18 GMT

Salut @Margauxtchiki89

Tu as déjà renvoyer le coupon etc ...

Re: Identification carte sim OM mobicarte

Margauxtchiki89 — Sun, 26 Nov 2017 08:03:33 GMT

Oui je l'ai envoyé il y'a plus d'une semaine et je reçoit toujours un message

Re: Identification carte sim OM mobicarte

johann — Sun, 26 Nov 2017 08:27:36 GMT

@Margauxtchiki89

Et actuellement, tu peux t'en servir du mobile ?

Sinon début semaine prochaine, voir au 3900

Re: Identification carte sim OM mobicarte

piano7531- — Wed, 21 Mar 2018 10:15:43 GMT

bonjour j'ai acheté une carte sim dans un bureau de tabac etb je voudrais m'identifier par internet, merci de me donner la marche a suivre

Re: Identification carte sim OM mobicarte

johann — Wed, 21 Mar 2018 10:33:23 GMT

Salut @piano7531-

Si tu causes du coupon qu'il faut remplir et renvoyé .

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-identification-carte-prepayee-foot-16320.pdf

Adresse : coupon.mobile@orange.com

En précisant le numéro d'appel du mobile ,si tu le connais .

Pour activé la sim, suffit d'émettre un appel ou d'envoyer un sms .

Re: Re : Identification carte sim OM mobicarte

LOLO510 — Mon, 17 Sep 2018 13:42:53 GMT

BONJOUR COMMENT ON FAIT POUR IDENTIIFER UNE CARTE SIM EN LIGNE

Re: Re : Identification carte sim OM mobicarte

johann — Mon, 17 Sep 2018 15:04:30 GMT

Salut @LOLO510

S'il s'agit d'un mobicarte, voir ce que j'avais posté .

Re: Re : Identification carte sim OM mobicarte

Orele39 — Wed, 16 Oct 2024 13:57:50 GMT

Je n arrive pas a faire identification d la sim achete au tabac que dois j faire