sujet Résiliation ? dans gérer mon offre mobile

Résiliation ?

Nan0o — Tue, 11 Feb 2014 13:27:55 GMT

Bonjour,

Voici la situation,

J'étais jusqu'a peu cliente Open play, et je suis passée sur une formule Origami Jet il y a peu.

Toujours insatisfaite des services orange, je me demande si je venais a résilier, si le calcul de mes frais se feraient sur l'offre Open play ou sur l'offre Origami Jet ?

Merci de vos réponses

Re : Résiliation ?

johann — Tue, 11 Feb 2014 15:50:00 GMT

Salut Nan0o

D'après moi, Les frais seront calculés en rapport à ta dernière formule

et durée d'engagement

Re : Résiliation ?

J3SSY — Mon, 17 Feb 2014 13:30:46 GMT

Bonjour Nan0o,

Comme l’indique johann, le calcul des frais de résiliation se fait sur la dernière offre détenue.

En complément voici la marche à suivre pour le calcul des frais de résiliation, identifiez vous dans votre espace client et laissez vous guider.

Je reste à votre disposition,

Bonne journée

J3SSY