sujet Re : Open Jet mobile inclu + 24 mois dans gérer mon offre mobile

Open Jet mobile inclu + 24 mois

EDu2 — Mon, 19 Jun 2017 19:58:12 GMT

Mon forfait à plus de 24 mois
Je n'ai pas encore changé de mobile
Le prix du forfait est toujours le même, soit 122.99 € / mois - internet mobile + fixe
Pourquoi ne baisset-il pas ?

Re : Open Jet mobile inclu + 24 mois

johann — Tue, 20 Jun 2017 04:57:51 GMT

Salut @EDu2

Question qu'il faudrait voir avec le service client,

mais ne te plains pas de trop, les derniers temps

il y a pas mal d'offres qui augmente :manwink:

Re : Open Jet mobile inclu + 24 mois

EDu2 — Tue, 20 Jun 2017 19:12:48 GMT

Bonjour Johann
Je m'en doutais un peu mais ça m'emmerde d'appeler quelqu'un qui se trouve en Tunisie, en Irlande ou ailleurs ! Mais pas en France.
Mais merci quand-même, c'est sympa de m'avoir répondu.
Le eChat c'était bien, mais depuis quelque temps il n'y a plus moyen d'y accéder.
À bientôt peut être et bonne continuation.

Re : Open Jet mobile inclu + 24 mois

johann — Wed, 21 Jun 2017 05:00:48 GMT

Salut @EDu2

Concernent le service eChat, voir depuis ton PC

via ton espace client/compte concerné/offre et options/ou facture

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur.

Et bonne vacances au soleil, s'est le cas .:manwink: