sujet Re : frais changement de forfait dans gérer mon offre mobile

frais changement de forfait

mamai — Thu, 22 Jun 2017 07:02:34 GMT

J'ai été debiter deux fois de frais de changement de forfait soit 71,98€sur le mois de mai et le mois de juin

d'autre part je suis informer d'une facture de 10,66€ pour le n°06******** qui ne me concerne pas

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mamai — Thu, 22 Jun 2017 07:06:16 GMT

pourriez vous me dire si il est normal pour un changement de forfait que je sois debiter deux fois de la somme de 71,88€?

[Edit : Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]

melet39 — Wed, 21 Jun 2017 16:43:34 GMT

si tu as été débité deux fois,la régularisation se fera sur la prochaine facture

en ce qui concerne le numéro qui t'es inconnu,le supprimer en cliquant sur option et sur modifier,il faudrait voir avec le 3900

cdt