sujet Re : Option internet mobile 1Go avec Open mini dans gérer mon offre mobile

Option internet mobile 1Go avec Open mini

Pierrick82 — Sun, 09 Jul 2017 05:51:26 GMT

Bonjour, je dispose d'une offre Open Mini.
J'avais pris l'option 500mo pour l'Internet mobile mais ne suffisant pas au quotidien, j'ai résilié l'option pour souscrire à celle à 1go tous les mois.
Surprise : impossible de souscrire à l'option alors que les conditions détaillés précisent bien que cette option est valable pour les forfaits Open Mini avec forfait interne mobile bloqué.
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement,

Re : Option internet mobile 1Go avec Open mini

johann — Sun, 09 Jul 2017 06:19:49 GMT

Salut @Pierrick82

Tu causes de la recharge pour forfaits avec internet bloqué !

Re : Option internet mobile 1Go avec Open mini

Pierrick82 — Sun, 09 Jul 2017 06:36:40 GMT

Oui tout à fait.

J'avais l'option 500mo et comme cela ne me suffit pas, j'ai résilié l'option en début de mois et ce matin en voulant prendre celle à 1go impossible !

En plus, l'option 500mo a disparu maintenant.

N'étant plus engagé, si cela s'avère impossible, mon choix sera vite vu.

Cordialement

Re : Option internet mobile 1Go avec Open mini

johann — Sun, 09 Jul 2017 06:45:48 GMT

@Pierrick82

Toutes les options ne sont pas compatibles avec certains forfaits .

Re : Option internet mobile 1Go avec Open mini

Pierrick82 — Sun, 09 Jul 2017 06:48:01 GMT

Pourtant c'est bien spécifié dans la conditions détaillées !

En plus, pourquoi le 500mo a disparu ?

Re : Option internet mobile 1Go avec Open mini

johann — Sun, 09 Jul 2017 07:18:43 GMT

@Pierrick82

Pourquoi l'option 500 Mo à disparue , la !!!!!!

S'il te faut plus de data, pourquoi tu ne prends pas cette offre .

Re : Option internet mobile 1Go avec Open mini

Pierrick82 — Sun, 09 Jul 2017 07:52:55 GMT

A 11,90€ / mois, c'est vraiment très cher ; et puis 1 ou 2 GO çà me suffit.

Re : Option internet mobile 1Go avec Open mini

Maxou9 — Sun, 09 Jul 2017 10:13:15 GMT

Bonjour @Pierrick82

Comme pour la moindre chose chez orange il va te falloir passer par le service client et y passer du temps. ...

Re : Option internet mobile 1Go avec Open mini

Pierrick82 — Sun, 09 Jul 2017 12:23:06 GMT

Enfin ça va pas durer longtemps cette histoire.
Ça me rappele l'année dernière quand j'ai appelé pour signaler que la ligne était coupée (grosse tempête et un arbre qui avait sectionné la ligne) et que le SAV a commencé à me dire on va tester la ligne...nous ne voyons pas votre box ... celle-ci est HS ! J'avais presque envie de rigoler ou pleurer !

Re : Option internet mobile 1Go avec Open mini

neness — Mon, 10 Jul 2017 06:53:53 GMT

Bonjour. Moi j'ai open mini avec option 1GO à1euro. Malheureusement cette option finie bientôt et sera à 5 euros?? Je trouve cela très cher. Je vais voir le service client si une possibilité existe pour 1GO à peu de frais sinon, je verrais d'autres fournisseurs. 5 euros pour 1 GO c'est trop. Pourtant je suis client depuis l'origine mais quand je vois mes amis avec beaucoup de data à peu de prix, je me pose la question de changer. pourtant j'aimerais rester Orange car je suis satisfait, mais là, Orange exagère. Bonne journée à tous