sujet Re: Facture dans gérer mon offre mobile

Facture

Latika — Thu, 10 Aug 2017 15:52:42 GMT

Pas accès au détail des communication je bataille avec le service client j ai l option 10 chiffre détaillé mais moi j ai pas accès j ai perdu mes contact donc j ai besoin de collecter les numéros des appels passés ??? Je sais pas comment faire ???

Re: Facture

melet39 — Thu, 10 Aug 2017 16:07:15 GMT

bonjour @Latika

si tu possède un forfait bloqué elle n'est pas disponible,sinon

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/facture-demander-un-releve-des-consommations_187826-147831#onglet1

cdt

Re: Facture

johann — Thu, 10 Aug 2017 16:17:21 GMT

Salut vous deux

@Latika / @melet39

Tu arrives pas à consulté les appels émis depuis ton espace clients ?

En ce qui concerne les contacts, tu les avais jamais synchroniser

avec Le Cloud ou autre .