sujet Re: Problème suivi de commande dans gérer mon offre mobile

Problème suivi de commande

Hermes91 — Wed, 26 Apr 2017 12:48:15 GMT

Bonjour,

J'ai commandé un mobile dimanche dernier sur la boutique en ligne orange. J'ai reçu un mail de confirmation avec le récapitulatif de ma commande et un lien "suivi de commande". Quand je clique sur ce dernier, je suis renvoyée à une page web me précisant "Aucune commande n'a été trouvée".

Comment puis-je savoir où en est ma commande ?

Comment puis-je la suivre ?

Je vous remercie, par avance, pour votre réponse.

Cordialement

Re : Problème suivi de commande

johann — Thu, 27 Apr 2017 14:10:06 GMT

Salut @Hermes91

Et aujourd'hui, tu as accès au suivi commande !

Re : Problème suivi de commande

Matthieu_R — Fri, 28 Apr 2017 10:10:11 GMT

Bonjour @Hermes91 avez-vous accès à votre suivi commande ?

Matthieu

Re: Problème suivi de commande

BRUNODU28 — Sun, 03 Sep 2017 18:48:26 GMT

Je viens de commander un huawei p8 lite ce soir et il annonce une livraison au 19 septembre ! Ils sont sérieux ou c'est une extrapolation ? 3 jours prevus lors de la commande

Merci pour votre réponse

Re: Problème suivi de commande

johann — Mon, 04 Sep 2017 04:48:25 GMT

@BRUNODU28 Salut

Regarde voir depuis ton suivi ce qui en est courant journée .