sujet Changement mobile + forfait dans gérer mon offre mobile

Changement mobile + forfait

Mikulix38 — Mon, 18 Sep 2017 08:54:01 GMT

Bonjour, je suis cliente orange et j'ai un forfait open jet 7Go mobile + internet. Je bénéficie d'une offre de changement de moble à meilleur prix car cela fait 18 mois que je me suis ré engagée.
Je suis très intéressée par le Samsung S8 qui est à un prix très attractif (99€).
Le problème c'est que je souhaite changer mon forfait car je trouve que je paye bien trop cher (92€ par mois) sors qu'il existe d'autres forfaits bien moins chers et avec davantage de Go d'Internet mobile.

Pensez vous que je peux bénéficier du prix du mobile à 99€ et en même temps baisser le prix de mon forfait? Sans frais supplémentaires?

Merci pour vos réponses.

Re: Changement mobile + forfait

fredolerouge — Mon, 18 Sep 2017 09:32:34 GMT

salut @Mikulix38

le prix du téléphone est directement lié à l'offre détenue

si tu le veux à 99 euros, tu dois rester à l'offre actuelle

si tu fais baisser ton offre, le prix du téléphone va grimper

au passage, les offres Jet actuelles ont bien plus de data, profites en pour faire le tour de la question

Re: Changement mobile + forfait

johann — Mon, 18 Sep 2017 09:37:31 GMT

Salut @Mikulix38

Si tu baisses de gamme il y a de forte chances que

tu obtiendras plus le mobile à ce prix .

De même qu'il me semble que ton offre est plus commercialisée

depuis un certain temps et qu'ils t'ont pas encore fait une autre

proposition . Tu peux tout de même voir ce qui se laisse

faire par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .