sujet Re : ANNULATION DE COMMANDE EN LIGNE dans gérer mon offre mobile

ANNULATION DE COMMANDE EN LIGNE

maandy95 — Fri, 21 Feb 2014 13:20:51 GMT

Bonjour, j'ai effectuer une commande forfait/mobile en ligne, (iphone 5 & forfait m6). Que j'aimerais si possible annuler. (je précise que je n'ai pas le téléphone) Comment dois-je procéder ? Merci des réponses.

Re : ANNULATION DE COMMANDE EN LIGNE

johann — Fri, 21 Feb 2014 14:31:25 GMT

Salut maandy

Faut prendre contact avec le service client

À moins qu'un webconseiller, prend contact avec toi

Il vaut mieux prendre les devants !!

Re : ANNULATION DE COMMANDE EN LIGNE

maandy95 — Fri, 21 Feb 2014 15:02:36 GMT

Merci de ta réponse, déjà

J'ai essayer, seulement pour me "rétracter" ils me demandent mon numéro de téléphone orange .. Seulement, vu que je n'ai reçue ni le téléphone, ni la carte sim, je ne le connais pas. Je vais donc attendre un webconseiller .. Au pire, j'irais dans une boutique demain et demanderais à annuler la commande sur place .. C'est possible ?

Re : ANNULATION DE COMMANDE EN LIGNE

MathieuC — Mon, 24 Feb 2014 15:20:55 GMT

Bonjour maandy95,

Je prends en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que votre date de naissance.

Bonne journée.

MathieuC

Re : ANNULATION DE COMMANDE EN LIGNE

maandy95 — Tue, 25 Feb 2014 16:28:57 GMT

Voilà, mp envoyé

Re : ANNULATION DE COMMANDE EN LIGNE

ines — Tue, 25 Feb 2014 17:40:04 GMT

Bonjour maandy95,

J'ai transféré votre demande de rétractation auprès du servie dédié.

Merci & bonne fin soirée.

InesB

Re : ANNULATION DE COMMANDE EN LIGNE

maandy95 — Wed, 26 Feb 2014 09:49:50 GMT

Merci, vous aussi

Re : ANNULATION DE COMMANDE EN LIGNE

Maaa30 — Mon, 30 Jun 2014 09:45:27 GMT

Bonjour

J'aimerais annuler ma commande de téléphone n X006238533. Je ne l'ai pas reçu encore et il faudrait le faire rapidement. Merci

ANNULATION DE COMMANDE EN LIGNE

SASSOU — Fri, 08 Aug 2014 22:30:29 GMT

Bonjour, je viens de passer une commande sans faire exprès je voulais simplement faire une simulation.

Svp pouvez-vous me l'annuler c'est urgent.

Merci d'avance

Re : ANNULATION DE COMMANDE EN LIGNE

Manon_S — Wed, 13 Aug 2014 12:07:37 GMT

Bonjour SASSOU,

Je vous propose mon aide pour l'annulation de votre commande.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° commande, date de naissance et adresse postale.

Bonne journée,

Manon_S