sujet Re: obtenir mon rio mobile dans gérer mon offre mobile

obtenir mon rio mobile

hsma44 — Mon, 13 Mar 2017 14:32:33 GMT

sylviana ************

**************

*******

n° client : *********

je souhaite changer obtenir le code rio de mon téléphone portable ************

je vous remercie

sylviana **************

[EDIT : Merci @hsma44 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public].

Re : obtenir mon rio mobile

Akko — Mon, 13 Mar 2017 16:56:56 GMT

Bonjour,

Faites le 3179, vous recevez un sms avec la durée d'engagement (si il y en a) et le RIO.

Cdlt

Re: Re : obtenir mon rio mobile

singe8 — Fri, 20 Oct 2017 13:39:55 GMT

Non!

"Ils" ont trouvé la parade en diffusant un message absurde!

Il me semble que cela n'est pas très honnête, serait-ce pour gagner du temps?

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

Re: Re : obtenir mon rio mobile

AlexandreK — Thu, 20 Jul 2017 15:26:37 GMT

Bonjour @singe8,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

Bonne journée,

AlexandreK

Re: Re : obtenir mon rio mobile

AlexandreK — Fri, 21 Jul 2017 16:13:29 GMT

Bonjour @singe8,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

AlexandreK

Re: obtenir mon rio mobile

Surveyor22 — Wed, 27 Sep 2017 10:18:10 GMT

Comme avec de nombreux articles sur ce forum, j'essaie d'obtenir le RIO pour mes 2 portables. Je suis sur le tarif Orange Pro. J'ai essayé les services à la clientèle et j'ai été transmis de personne à personne sans résultat. J'ai envoyé email contact.ccer - pas de réponse. et le numéro 3179 dit que je n'ai pas d'autorisation? !!

Aidez-moi!

Re: obtenir mon rio mobile

johann — Wed, 27 Sep 2017 10:34:30 GMT

Salut / Bonjour !!!!!!! @Surveyor22

Tu as déjà pris contact avec le service PRO .

Re: obtenir mon rio mobile

Surveyor22 — Wed, 27 Sep 2017 11:33:11 GMT

Oui mais avec sans resultat

Re: obtenir mon rio mobile

Surveyor22 — Thu, 28 Sep 2017 09:08:17 GMT

Finally got a reply to my email today

Re: Re : obtenir mon rio mobile

Dume1 — Sat, 21 Oct 2017 10:20:35 GMT

[ EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public ! ]

************ Dominique

**, allée ***********, ***** Massy

**, rue **************, Résidence ***********, ***** , Beaumont-Hague

Mobile : ** ** ** ** **

n° client : *** ** ** ***

21 08 1950

Re: Re : obtenir mon rio mobile

johann — Fri, 20 Oct 2017 13:53:25 GMT

Salut @Dume1

Pas de coordonnées dans le forum .

De même que tu ne dois faire parvenir tes coordonnées

que par messagerie privé à un webconseiller,

et la encore que s'il prend contact avec toi et te

demande de le faire .

Re: Re : obtenir mon rio mobile

Josiane56 — Sat, 04 Nov 2017 09:52:49 GMT

Bonjour,

je n'arrive pas à obtenir mon RIO via le 3179. message: probleme technique depuis plusieurs semaines.

Merci de m'indiquer la démarche à suivre (je n'ai rien trouvé via le site orange/business lounge).

Cdt,

JF.

Re: Re : obtenir mon rio mobile

Spidey_ — Mon, 06 Nov 2017 08:50:44 GMT

Bonjour,

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt

Re: Re : obtenir mon rio mobile

Bigophone — Wed, 08 Nov 2017 01:05:30 GMT

bonjour, je me permet de vous demander comment obtenir le rio d un mobile orange bic prepaye, qui ne marche plus , (donc sans envoi sms ) ,je vous remercie.

Re: Re : obtenir mon rio mobile

johann — Wed, 08 Nov 2017 05:33:29 GMT

Salut @Bigophone

Si le numéro d'appel du mobile est plus d'actualité,

il y a peu de chance que tu obtiendras le code RIO

Re: Re : obtenir mon rio mobile

Bigophone — Wed, 08 Nov 2017 10:22:32 GMT

bonjour johann, par "qui ne marche plus" je veux dire qui semble avoir une panne : "echecs d inscription" ecrit sur l ecran, je n y tiens pas trop ( c est un bicphone), mais je tiens au numero. car je voudrais prendre un forfait orange, avec portabilite du numero, bonne journée

Re: Re : obtenir mon rio mobile

johann — Wed, 08 Nov 2017 12:07:15 GMT

@Bigophone

Comme il s'agit d'un prépayé et si tu avais pas recharger à temps

et de ce fait ton numéro est perdu, tu obtiendras plus le code rio .

Sinon , voir au 3900

Re: Re : obtenir mon rio mobile

amerorebels — Wed, 08 Nov 2017 19:18:16 GMT

Bonjour.

Impossible d'obtenir le N° rio depuis le 3179. l'ap^pel se coupe après une seconde.

Merci de me dire quel est la démarche à suivre ou la résolution du problème.

A vous lire.

cordialement.

Re: Re : obtenir mon rio mobile

AlexandreK — Thu, 09 Nov 2017 14:07:39 GMT

Bonjour @amerorebels,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

Bonne journée,

AlexandreK

Re: Re : obtenir mon rio mobile

AlexandreK — Thu, 09 Nov 2017 15:19:33 GMT

Bonjour @Bigophone,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK