sujet Complément 1Go. dans gérer mon offre mobile

Complément 1Go.

lalou42 — Mon, 09 Oct 2017 18:16:08 GMT

Bonjour,

J'ai un forfait bloqué 50 Mo, j'ai souscris un complément de forfait d'un Go: 5 €/ mois (renouvelable automatiquement ?). je n'en ai plus l'utilité, comment le résilier ?

Merci.

Re: Complément 1Go.

melet39 — Mon, 09 Oct 2017 18:34:15 GMT

bonsoir @lalou42

regarde dans ton espace client,mobile/option si tu peux résilier,sinon appel au service client

https://boutique.orange.fr/doc/contrat4752.pdf

cdt

Re: Complément 1Go.

johann — Tue, 10 Oct 2017 05:23:19 GMT

Salut vous deux @lalou42

Si tu ne trouves pas de trace depuis ton espace client ,

tu as également la possibilité de faire le nécessaire par " chat"

depuis ton espace client .