sujet Re: REMBOURSEMENT ODR dans gérer mon offre mobile

odr refuse

bengalis — Mon, 06 Nov 2017 16:37:18 GMT

Bonjour
Il es demandé la 1 er du contrat orange
J ai fait le nécéssaire et pourtant dossier refusé

Re: REMBOURSEMENT ODR

bengalis — Mon, 06 Nov 2017 16:38:53 GMT

Odr nouveau client ainsi que celle pour changement operateur

Re: REMBOURSEMENT ODR

bengalis — Mon, 06 Nov 2017 16:40:09 GMT

J ai fait le necessaire avec la 1 et page du contrat
Pour info celui recu par la poste en 2 exemplaires dont 1 renvoye par la poste

Re: REMBOURSEMENT ODR

johann — Mon, 06 Nov 2017 16:41:47 GMT

Salut @bengalis

À ce moment la, faut voir ou se trouve le problème

avec le service client, à moins qu'un conseiller de passage

prendra contact avec toi .

Re: odr refuse

Ouass1970 — Mon, 06 Nov 2017 17:17:02 GMT

Salut jai eu le même problème et un conseiller ma contacter franchement une personne très compétente et à résolu le problème comparé aux services clients de sfr qui sont incompétent c'est pour cela que je suis parti de chez eux.

Re : odr refuse

AlexandreK — Wed, 08 Nov 2017 10:02:47 GMT

Bonjour @bengalis,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

Re : odr refuse

AlexandreK — Thu, 09 Nov 2017 14:26:07 GMT

Bonjour @bengalis,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK