sujet Re : Options forfait mobile dans gérer mon offre mobile

Options forfait mobile

mlleFaure — Sun, 12 Nov 2017 12:55:16 GMT

Bonjour, mon forfait mobile me donne accès à l'appel illimité pour 3 numéros, mais je n'arrive pas à activer cette option. Je ne sais pas comment donner les 3 numéros que j'ai choisi au service Orange.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance,

Mme. FAURE

Re: Options forfait mobile

melet39 — Sun, 12 Nov 2017 13:06:34 GMT

bonjour @mlleFaure

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/numeros-preferes-declarer-ou-modifier_40107-40548

cdt

Re: Options forfait mobile

johann — Sun, 12 Nov 2017 13:33:23 GMT

Salut vous deux @mlleFaure / @melet39

Si l'offre est toute récente, pour la déclaration des numéros

préférés, faut patienté 48/72h

Re : Options forfait mobile

Vynie — Mon, 13 Nov 2017 15:59:31 GMT

Bonjour @

Je vous invite à vous connecter via votre espace client ou votre application Orange et moi pour saisir les 3 numéros de votre choix.

Si vous n'y parvenez pas, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, numéro de mobile, ainsi que les 3 numéros choisis.

Dans l'attente,

Vynie.