sujet Re: Facture détaillée merçi de me repondre s v pl dans gérer mon offre mobile

Facture détaillée

ines-cleo — Wed, 21 Jun 2017 16:20:39 GMT

Bonjour,

J'aimerai accéder aux détails de mes factures, comment je fais ?

Il n'y pas aucun onglet "Factures détaillées" avec le détail de mes appels et SMS ?

Merci

Re : Facture détaillée

melet39 — Wed, 21 Jun 2017 17:16:15 GMT

bonsoir @ines-cleo

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/facture-choisir-le-niveau-de-detail-de-vos-communications_42032-40933

cdt

Re : Facture détaillée

Ancien Membre — Wed, 21 Jun 2017 17:30:40 GMT

Bonsoir @melet39

Bonsoir @ines-cleo Simple précision: si vous optez pour la facture détaillée, ce service fonctionnera pour les futures factures, pas pour les précedentes.

Les SMS ne sont pas détaillés dans la facturation téléphonique.

Re: Re : Facture détaillée

jj05 — Wed, 30 Aug 2017 10:58:50 GMT

Bonjour je voudrais tout mes factures par mois les communucations détailler sur ma facture merci de me répondre car j'ai besoins de preuve sur facture a qui j'apelle pour les futurs facture sois détailler les chiffre de 05,09,ect.a 10 chiffres

Re: Re : Facture détaillée

melet39 — Wed, 30 Aug 2017 11:17:57 GMT

bonjour @jj05

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/facture-choisir-le-niveau-de-detail-de-vos-communications_42032-40933

Re: Facture détaillée merçi de me repondre s v pl

maguite — Sun, 19 Nov 2017 17:35:36 GMT

@ines-cleo a écrit :
Bonjour,

J'aimerai accéder aux détails de mes factures, comment je fais ?
Il n'y pas aucun onglet "Factures détaillées" avec le détail de mes appels et SMS ?

Merci

je voudrais voir ma facture du mois d octobre merçi

Re: Facture détaillée merçi de me repondre s v pl

melet39 — Sun, 19 Nov 2017 20:10:48 GMT

@maguite

voir les posts au dessus

Re: Re : Facture détaillée

pascal800 — Thu, 30 Nov 2017 18:19:56 GMT

Bonsoir,

J'aimerai si c'est possible voir sur ma facture les numéros d'appels complets que je fais ainsi que la durée et les numéros d'appels complets que je reçois. Est ce possible ????

Merci de votre réponse

Cordialement

Re: Re : Facture détaillée

Spidey_ — Sat, 02 Dec 2017 11:59:33 GMT

Bonjour,

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt