sujet Activation sim dans gérer mon offre mobile

Activation sim

Cloclo241 — Sat, 25 Nov 2017 15:36:59 GMT

Bonjour je viens de recevoir la nouvelle sil avec un nouveau numéro mais je peut pas l active merci de m aidé

Re: Activation sim

johann — Sat, 25 Nov 2017 15:46:02 GMT

Tu suis cette procédure : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-multi-sim-activer_206757-750467

Sinon après ouverture de la page, tu as la possibilité de prendre

contact par eChat avec un conseiller.

Re : Activation sim

ines — Mon, 27 Nov 2017 10:44:07 GMT

Bonjour @Cloclo241 ,

J’ai bien pris note de votre situation et vous propose mon aide.

Pour cela, il est nécessaire de pouvoir obtenir vos coordonnées nom, prénom, numéro mobile / client et adresse postale par Message Privé pour avoir accès à votre dossier.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

InesB