https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Aucune-trace-de-ma-commande/m-p/1440945#M45108 <P>Bonjour,</P><P>J'ai commandé hier, le 27/11/2017, un téléphone&nbsp; que j'ai acheté (IPHONE 7) avec un forfait mobile 40Go. Je n'ai aucun mail de confirmation de commande. En teléphonant au service clientèle, on me dit qu'il n'y aucune trace de mon achat, de ma commande et de ma demande de portabilité???????? Comment faire, j'ai quand même procédé à l'achat (numero de cb, etc......)......</P><P>Merci de m'aider.</P> Tue, 28 Nov 2017 14:12:34 GMT celinetta83140 2017-11-28T14:12:34Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Aucune-trace-de-ma-commande/m-p/1440945#M45108 <P>Bonjour,</P><P>J'ai commandé hier, le 27/11/2017, un téléphone&nbsp; que j'ai acheté (IPHONE 7) avec un forfait mobile 40Go. Je n'ai aucun mail de confirmation de commande. En teléphonant au service clientèle, on me dit qu'il n'y aucune trace de mon achat, de ma commande et de ma demande de portabilité???????? Comment faire, j'ai quand même procédé à l'achat (numero de cb, etc......)......</P><P>Merci de m'aider.</P> Tue, 28 Nov 2017 14:12:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Aucune-trace-de-ma-commande/m-p/1440945#M45108 celinetta83140 2017-11-28T14:12:34Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Aucune-trace-de-ma-commande/m-p/1444295#M45330 <P>Bonjour @</P><P><BR /></P><P>Afin que je puisse vérifier cela, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale et référence de commande (si vous en avez une ) en <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10920167" target="_blank">privé</A>.</P><P><BR /></P><P>MattH</P> Sat, 02 Dec 2017 08:36:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Aucune-trace-de-ma-commande/m-p/1444295#M45330 Matt_H 2017-12-02T08:36:02Z