sujet activation carte sim dans gérer mon offre mobile

activation carte sim

jeremy52100 — Fri, 01 Dec 2017 07:41:51 GMT

Bonjour j es effectué une commande pour une nouvelle ligne j'est bien reçu le telephone la carte sim mais je ne reçoit pas le courrier de bienvenue par mail ( j est deja eu le cas pou rmon ancienne ligne orange mail non reçu plusieur jour apres ) j aimerai savoir comment je pourrai recuperé le mail de bienvenue pour pouvoir activer ma ligne merci

Re: activation carte sim

cledefa — Fri, 01 Dec 2017 08:00:16 GMT

Bonjour,

@jeremy52100

Pour activer votre carte SIM, voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Si pas OK cliquer sur besoin d'aide

Re : activation carte sim

Valentine_ — Mon, 04 Dec 2017 08:58:06 GMT

@jeremy52100 bonjour,

Avez-vous reçu le mail, celui-ci est envoyé sur l'adresse que vous avez donné lors de la commande.

Valentine_