Changement de compte / Offre mobile

Laetitia59000 — Tue, 05 Dec 2017 13:11:24 GMT

Bonjour,

Mon offre mobile est actuellement rattachée au compte de mes parents (offre internet + fixe + mobile).

J'aimerais passer à mon propre compte pour le mobile et profiter de l'offre Sosh à 10 euros par mois pendant 1 an à 40Go d'internet.

Cependant, j'aimerais conserver mon numéro de téléphone mobile.

En résumé :

- Création d'un nouveau compte Orange/Sosh pour le mobile (adresse et nom différents du compte de mes parents)

- Portabilité : Pas de changement de numéro de mobile (je reste chez Orange/Sosh pour ça)

- Offre mobile à 9,99 euros par mois pendant 1 an avec 40Go d'internet (comme je me détache de mes parents, je serai "nouveau client").

Par avance, merci.

Cordialement,

Laetitia

Re: Changement de compte / Offre mobile

johann — Tue, 05 Dec 2017 14:23:54 GMT

Vas sans doute falloir dissocier la partie mobile de l'offre

si elle est compatible, et faire une cession de ligne .

Le tout reste à confirmer par le service client .

Tu peux voir ce qui se laisse faire 3900 ou par "eChat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

En complément les conditions pour migré d'orange vers sosh .