sujet Re: changement de forfait dans gérer mon offre mobile

changement de forfait

domle34 — Mon, 11 Dec 2017 15:32:28 GMT

impossible de trouver un interlocuteur au tel ou en boutique pou changer mon forfait pro en particulier suite arret activite liberale une aide svp

Re: changement de forfait

johann — Mon, 11 Dec 2017 15:53:54 GMT

Salut @domle34

Le mieux serait qu'un conseiller de passage prenne contact avec toi .

Re : changement de forfait

Mary-P — Tue, 12 Dec 2017 10:12:43 GMT

Bonjour,

Si vous souhaitez transférer votre abonnement professionnel sur le marché résidentiel, je vous invite à contacter notre service commercial joignable au 3901 choix 1.

Cordialement

Mary-P

Re: Re : changement de forfait

jung37 — Wed, 13 Dec 2017 10:35:39 GMT

Je suis un particulier et souhaitrais passer avec mon mobile N° 0685769608 en recharge prépayée actuellement en forfait SOSH . Quelle procèdure faut-il suivre ? Je suis client Orange.

Re: Re : changement de forfait

johann — Wed, 13 Dec 2017 10:51:29 GMT

Salut/ Bonjour !! @jung37

Clique sur " options " en haut à droite de ton post,

puis " modifier" et tu supprimes ton numéro d'appel .

Voici comment passer d'un mobicarte vers une offre .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/mobicarte-changer-pour-une-offre-orange-ou-sosh_51156-50085