sujet Re: Ajoute numéraux preferes dans gérer mon offre mobile

Ajoute numéraux preferes

Gazinette33 — Thu, 14 Dec 2017 10:04:18 GMT

J'ai un contrat Sosh, forfait 2 h, et illimité sur deux numeros speciaux

je ne sais pas comment les ajouter, ces 2 numéraux, à mon compte

merci

Re: Ajoute numéraux preferes

melet39 — Thu, 14 Dec 2017 10:17:39 GMT

bonjour @Gazinette33

post déplacé dans la bonne rubrique

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/numeros-preferes-declarer-ou-modifier_40107-40548

sinon tu peux poster dans le forum sosh

cdt

Re: Ajoute numéraux preferes

cledefa — Thu, 14 Dec 2017 10:32:41 GMT

Bonjour,

@melet39

Pour un forfait Sosh après une longue recherche je n'ai pas trouvé la possibilté d'avoir des numéros préférés...

Merci de me dire où cela se trouve.

Re: Ajoute numéraux preferes

melet39 — Thu, 14 Dec 2017 10:44:21 GMT

bonjour @cledefa

il n'y en a pas seulement des appels illimités/sms/mms

reste à savoir ce qu'il appel numéros spéciaux

c'est pour cela qu'il vaudrait mieux qu'il poste dans le forum sosh

cdt

Re: Ajoute numéraux preferes

johann — Thu, 14 Dec 2017 11:04:55 GMT

@melet39

De toute façon, les numéros spéciaux ne sont pas acceptés

comme numéro préférés .

@Gazinette33

Comme tu es client/te sosh, après ouverture de la page,https://assistance.sosh.fr/

tape dans la barre de de recherche déclarer numéro préférés

et valide, clique sur Mobile à partir de la, tu auras la possibilité

de voir ce qui en est par " chat" avec un conseiller .

Re: Ajoute numéraux preferes

melet39 — Thu, 14 Dec 2017 11:33:42 GMT

@johann

je n'ai jamais dis le contraire,simplement savoir ce qu'il appelait numéros spéciaux

les numéros préférés n'existent pas chez sosh

Re: Ajoute numéraux preferes

Gazinette33 — Thu, 14 Dec 2017 14:25:24 GMT

Merci à tous

j'ai employé numéraux spéciaux mais en fait c'est numéraux preferes

j'ai fini par trouvé

comme tu le dis Melet 39 : l'obstination est le chemin de la réussite

En fait il faut aller dans ton abonnement

puis trifouiller un peu partout( je ne sais même plus comment j'ai fait) et j'ai trouve

3 numéraux préférés . Tu les inscris mais Tu paieras 3€ si tu veux en changer au moins 1 apres l'inscription

merci encore

Re: Ajoute numéraux preferes

melet39 — Thu, 14 Dec 2017 14:30:31 GMT

re @Gazinette33

merci du retour

donc c'est une option

bon après midi

Re: Ajoute numéraux preferes

johann — Thu, 14 Dec 2017 15:40:34 GMT

@Gazinette33

Tu es sur que tu possèdes une offre sosh ?

Re: Ajoute numéraux preferes

Gazinette33 — Thu, 14 Dec 2017 16:32:11 GMT

bonsoir,

j'ai un forfait Sosh a 9€99

pourtrouver tes numeros preferes tu

vas dans ton

forfait

puis

offre et option

puis

forfait mobile

puis

Appel

normalement tu as 3 numeros preferes illimites

j'espère que cela va marcher pour toi

bonne soirée

Re: Ajoute numéraux preferes

johann — Thu, 14 Dec 2017 16:43:11 GMT

@Gazinette33

Merci, je suis client orange, étonnant qu'on ne trouve pas des infos

dans les conditions de cette offre, à moins que j'avais pas bien vu .

https://boutique.orange.fr/doc/contrat3394.pdf