renouvellement mobile pas de case rapport sur facture

lollilor — Sat, 23 Dec 2017 13:18:14 GMT

Bonjour, je souhaite changer de mobile et faire un rapport sur ma prochaine facture, et on ne me le propose pas. j ai contacté le service clients afin qu' il me le fasse mais ils ne me proposent pas le même prix que l offre en ligne plus de 40euros d écart, et ne veulent pas s aligner. merci pour votre aide

Re: renouvellement mobile pas de case rapport sur facture

johann — Sat, 23 Dec 2017 13:27:10 GMT

Salut @lollilor

Tu peux voir ce qui se laisse faire par "eChat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi .

De même que tu pourras éventuellement

profiter de l'offre étalement : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler-la-facture/etalement-mobile-paiement-et-mensualites_71893-72750

sujet renouvellement mobile pas de case rapport sur facture dans gérer mon offre mobile

renouvellement mobile pas de case rapport sur facture

Re: renouvellement mobile pas de case rapport sur facture