sujet Re : Activation carte multi sim dans gérer mon offre mobile

Activation carte multi sim

isis_soso — Tue, 04 Mar 2014 17:18:51 GMT

Bonjour,

J'ai opter pour l'offre multi sim mais je n'arrive pas à activer cette carte en appelant le 740

J'effectue toutes les démarches mais au final la carte n'est pas reconnue

Merci de bien vouloir m'aider

Re : Activation carte multi sim

FannyT_ — Wed, 05 Mar 2014 08:47:12 GMT

Bonjour isis_soso,

Je prends en charge votre demande.

Je vous invite donc à me communiquer par message privé votre :

-Nom

-Prénom

-Numéro client

-Numéro mobile

FannyT_

Re : Activation carte multi sim

tophe1 — Thu, 05 Mar 2015 13:03:29 GMT

bonjour, je viens de resevoir ma nouvelle sim en triple format,mes je n'arrive pas a l'activé meme le 740 ne peu pas non plus quelqu'un peu m'aider svp??

Re : Activation carte multi sim

AlexandreK — Fri, 06 Mar 2015 13:11:00 GMT

Bonjour tophe1,

Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

Bonne journée,

AlexandreK

Re: Activation carte multi sim

Tavita — Wed, 21 Mar 2018 16:37:55 GMT

Bonjour,

je viens de recevoir ma nouvelle carte sim pour une montre connectée mais je n'arrive pas à l'activer, que ce soit en utilisant le 740 ou directement sur orange.fr, pour les 2 l'on me dit que le service est actuellement indisponible.

Merci

Re: Activation carte multi sim

johann — Wed, 21 Mar 2018 16:57:05 GMT

Salut @Tavita

Voir ou se trouve le problème par eChat via cette page

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-multi-sim-activer_206757-750467

Re: Activation carte multi sim

Tavita — Wed, 21 Mar 2018 17:09:17 GMT

Bonjour @johann

Merci, je me connecte à l'eChat