sujet Re: engagement contrat orange dans gérer mon offre mobile

engagement contrat orange

freginette — Tue, 16 Jan 2018 09:34:30 GMT

Bonjour Monsieur ou Madame,

Tout d'abord une bonne et heureuse année 2018 !

N'étant pas très douée, qui peut me renseigner comment puis je trouver les dates d'engagement et de fin de contrat avec orange ?

je viens de prendre un engagement avec orange pour ma télé ,internet et un numéro fixe, mais je voudrais savoir si l'engagement que j'ai pris est annuel ou renouvelé par tacite reconduction ou avec l'avis du client afin de ne pas voir de surprise financière comme j'ai eu avec BOUYGUES ? Merci mille fois du renseignement.

courriel ******************

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public]

Re: engagement contrat orange

melet39 — Tue, 02 Jan 2018 12:16:58 GMT

bonjour @freginette

pas d'info perso sur le forum

clic sur option et sur modifier et supprime ton adresse mail

modération avertie

cdt

Re: engagement contrat orange

freginette — Sat, 13 Jan 2018 10:45:36 GMT

Bonjour et merci pour cette réponse. OK pas de publication de mon email. Mais cela ne répond pas à ma question concernant mes dates d'engagement chez orange.

D'autre part, étant à l'étranger comment puis je avoir mon code RIO ?

Je vous remercie vivement de votre aimable réponse et très bonne journée !

Re: engagement contrat orange

melet39 — Sat, 13 Jan 2018 10:54:34 GMT

bonjour @freginette

le plus simple et le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

cdt

Re: engagement contrat orange

johann — Sun, 14 Jan 2018 06:50:43 GMT

Salut @freginette

Voir les sujets résolus : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&q=code+rio+depuis+l%27%C3%A9tranger

Re: engagement contrat orange

melet39 — Sun, 14 Jan 2018 07:11:01 GMT

bonjour @freginette

quelle offre as tu pris,car en principe les contrats sont sans engagements et en cas de résilition 50€ de frais seront appliqués

pour le rio,si demain à partir de 8h tu n'as pas de nouvelles d'un webconseiller,tente ta chance par chat depuis ton espace clic sur client,contrat concerné et en bas tu clic sur la vignette

bon dimanche

Re: engagement contrat orange

Yan_ — Tue, 16 Jan 2018 09:36:06 GMT

Bonjour,

Nos offres Livebox sont sans engagement.

Les frais de résiliation sont de 50 euros.

Nous restons disponibles si besoin.

Excellente journée.

Yan