sujet Re: Coupon d'identification Mobicarte dans gérer mon offre mobile

Coupon d'identification Mobicarte

CMM — Fri, 16 Jun 2017 08:52:05 GMT

Bonjour

J'ai envoyé il y a 10 jours le coupon avec piece d'identite pour activer la Mobicarte que j'utilise pendant 6 semaines en France. Pourtant je continue de recevoir presque tous les jours un SMS d'Orange me rappelant de renvoyer le coupon, sinon ma ligne sera prochainement suspendue. Je suis allee dans une boutique Orange pour me renseigner mais ils me disent qu'il n'y aura pas de probleme. Quelqu'un peut me dire si c'est normal que cela prend autant de temps pour l'enregistrement? Sinon qu'est-ce que je peux faire? Je ne veux pas risquer la suspension de ma ligne...

Re : Coupon d'identification Mobicarte

johann — Fri, 16 Jun 2017 08:55:44 GMT

Salut @CMM

Tu peux utilisé ton mobile ?

Re : Coupon d'identification Mobicarte

CMM — Sun, 18 Jun 2017 08:25:29 GMT

Oui, je peux l'utiliser, mais je recois quand meme tous les deux jours un sms me rappelant d'envoyer le coupon avec piece d'identité sinon la ligne sera suspendue. Je l'ai envoyé il y a 12 jours.

Re : Coupon d'identification Mobicarte

johann — Sun, 18 Jun 2017 08:29:10 GMT

Salut @CMM

En principe s'ils obtiennent pas le coupon au minimum

8 jours après avoir passer le premier appel, la ligne sera suspendue.

Mais par précaution je prendrais contact avec le service client .

Re: Coupon d'identification Mobicarte

freddo82 — Thu, 11 Jan 2018 10:23:34 GMT

*******

mon numéro et le 06***********

et le numéros de ma carte sim et le 2***.****.****.*

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

Re: Coupon d'identification Mobicarte

johann — Thu, 11 Jan 2018 10:37:12 GMT

Salut @freddo82

Il te faut quoi comme info, sans poster à nouveau

tes coordonnées dans le forum .

Re: Coupon d'identification Mobicarte

freddo82 — Thu, 11 Jan 2018 14:38:13 GMT

Je veux savoirs qu'en j'irais avoir ma carte sim activées mon tel et je ne peux plus passe des appelle avec ma carte sim

Re: Coupon d'identification Mobicarte

johann — Thu, 11 Jan 2018 15:09:08 GMT

@freddo82

S'il s'agit d'un mobicarte, suffit démettre un appel ou envoyer

un sms , s'il s'agit d'une nouvelle souscription mobicarte,

pas oublier de remplir et de renvoyer le coupon .

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-identification-carte-prepayee-foot-16320.pdf

Adresse : coupon.mobile@orange.com , en précisant le numéro

d'appel du mobile ,si tu le connais .

coupon.mobile@orange.com

freddo82 — Sat, 13 Jan 2018 11:03:07 GMT

mon numeros de mon telephonne et le********* et le numeros de ma carte sil et le **********

Re: coupon.mobile@orange.com

johann — Fri, 12 Jan 2018 05:15:33 GMT

Salut / Bonjour !!!!! @freddo82

Tu veux quoi comme information ??????

Re: Coupon d'identification Mobicarte

freddo82 — Mon, 15 Jan 2018 12:18:57 GMT

Avert resu tous les documents merci

Re: Coupon d'identification Mobicarte

johann — Mon, 15 Jan 2018 12:32:46 GMT

Salut @freddo82

Tu as obtenu les documents ? Bien bien .

Re: Coupon d'identification Mobicarte

Megot — Wed, 12 Jun 2024 06:57:53 GMT

Je vous ai envoyer la photocopie de ma pièce d identité par courier

Re: Coupon d'identification Mobicarte

clerinanabelle — Wed, 29 Jan 2025 09:26:41 GMT

bonjour jai mon numero chez vous il a meme pas deux jour et sa me dit de renvoyez un coupon d'identification par courrier sinon votre ligne sera prochainement suspendue alors que je n'ai jamais utilise mon forfait de telephone et je ne conprent pas comme ma ligne peux et coupé alors que je n'ai jamais utilisé mon forfait merci de revoire ma ligne cordialement mais salutasion distingé

Re: Coupon d'identification Mobicarte

Eugénie_M — Wed, 29 Jan 2025 09:39:51 GMT

Bonjour @clerinanabelle,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre identification, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse postale complète) en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Bonne journée.

Eugénie

Re: Coupon d'identification Mobicarte

Stéphane_R — Thu, 30 Jan 2025 07:23:37 GMT

Bonjour @clerinanabelle,

N'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées par message privé si vous avez toujours besoin de notre aide 🙂

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée 🌞

Stéphane