sujet Problème impayée. dans gérer mon offre mobile

Problème impayée.

Probleme95 — Mon, 22 Jan 2018 18:57:17 GMT

J'ai une question. Mes services ont été plus que restreint, à savoir quand j'appelle mon numéro de téléphone fixe, cela dit : numéro inconnu. Et mon portable faisant partie de l'abonnement, c est la même.
M'a question est : si je regle ma facture. Est ce que mes services fibrés et portable vont être réactives ou pas. Je dois avoir 4 à 5 mois d'arrièree.

Re: Problème impayée.

melet39 — Mon, 22 Jan 2018 19:25:10 GMT

bonsoir @Probleme95

à mon avis vu que tu parle de 4,5 mois,tout est résilié,tu ne retrouveras pas tes services,mais il faudra quand mème règlé le retard jusqu'à la résiliation

cdt

Re: Problème impayée.

johann — Tue, 23 Jan 2018 05:31:16 GMT

Salut @Probleme95

Il vaudrait mieux de régler le tout le plus rapidement,

sinon tu riques d'être fiché chez préventel, et à ce moment la,

tu auras des problèmes pour souscrire à une offre chez un opérateur .

Re: Problème impayée.

Probleme95 — Fri, 26 Jan 2018 10:02:37 GMT

Merci pour vos réponses. Mais il me demande jusqu'en 2019 de payer soit 1053 euros maintenant. Lol. Alors que je leur devais malgré tout 385 euros pour eux. Mais sachant que mon portable il me l'on coupait en novembre. Il me le font payer dans les 385 euros c pas normal

Re: Problème impayée.

johann — Fri, 26 Jan 2018 12:21:13 GMT

Salut @Probleme95

Faut rester en contact avec le service client

pour voir ce qui se laisse faire .