sujet Re: Rio dans gérer mon offre mobile

Rio

Meta — Sun, 04 Feb 2018 09:48:59 GMT

Bonjour,

J'aimerais obtenir mon code Rio. Pour cela j'ai composé le 3179 mais sans succès.
Pouvez-vous m'aider ?

Re: Rio

johann — Sun, 04 Feb 2018 09:54:10 GMT

Salut @Meta

Si tu as fait un essai à divers moments de la journée au 3179 depuis

ton mobile, et le problème persiste ,

Tu peux voir la question au 3900 ou par Chat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi début semaine prochaine .

Re : Rio

AlexandreK — Mon, 05 Feb 2018 11:52:25 GMT

Bonjour @Meta,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

Re: Rio

JEAN-CLAUDE5 — Wed, 11 Apr 2018 07:25:44 GMT

Bonjour,

J'aimerais obtenir mon code Rio de mon fixe. Pour cela j'ai composé le 3179 mais sans succès.
Pouvez-vous m'aider ?

Re: Rio

johann — Wed, 11 Apr 2018 07:46:45 GMT

Salut @JEAN-CLAUDE5

Faut faire un essai à divers moment de la journée,

et si le problème persiste, attendre la prise en charge

par un conseiller et ne pas prendre contact de toi-même .

Re : code rio

Matthieu_R — Thu, 12 Apr 2018 11:31:45 GMT

Bonjour @JEAN-CLAUDE5

Pouvez-vous me communiquer le numéro de fixe pour lequel vous souhaitez obtenir votre RIO en message privé ?

Matthieu

Re: Rio

Dilettante — Sun, 01 Jul 2018 16:26:47 GMT

Bonjour,

je suis actuellement à l.etranger et je n’ai pas accès au 3179.

j’ai besoin de mon Rio de toute urgence. Comment puis je faire svp ?

Re: Rio

johann — Sun, 01 Jul 2018 16:32:45 GMT

Salut @Dilettante

Comme tous ceux qui en font la demande, attendre

le passage et prise en charge par un conseiller ,

Ou voir au +33 9 69 39 39 00 mais la sans garantie

que tu l'obtiendras .

Re: Rio

AlexandreK — Mon, 02 Jul 2018 10:47:24 GMT

Bonjour @Dilettante,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

- Nom et prénom du titulaire

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

Re: Rio

AlexandreK — Tue, 03 Jul 2018 12:17:50 GMT

Bonjour @Dilettante,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK