sujet Re: Changement d'adresse FEMTOCELL dans gérer mon offre mobile

Changement d'adresse FEMTOCELL

Léa67 — Sat, 10 Feb 2018 09:46:33 GMT

Bonjour,

J'ai modifié mon adresse de résidence de la FEMTOCELL en décembre dernier et depuis il m'indique sur le site SOSH sous Equipement : La modification de l'adresse est en cours, assurez vous que votre boitier Femtocell soit allumé.

Après 2 mois de ce message je suis dérouté et ne peux pas de ce fait ajouter d'autres Numéros des utilisateurs car : La modification de l'adresse est en cours, assurez vous que votre boitier Femtocell soit allumé.

Cette même page indique aussi que ce changement prends 24 à se mettre en place...

Pourriez-vous me contacter ou m'indiquer comment procéder car le service téléphonique d'orange ne permet pas de prendre contact avec eux car nous sommes chez l'opérateur SOSH....

Merci.

Re: Changement d'adresse FEMTOCELL

cledefa — Sat, 10 Feb 2018 09:54:29 GMT

Bonjour,

@Léa67

Contacter les support sosh, voir:

https://assistance.sosh.fr/

ET:

https://communaute.sosh.fr/t5/Les-archives-en-consultation/Contacter-un-conseiller/td-p/2041445

Re : Changement d'adresse FEMTOCELL

PhilippeG — Tue, 13 Feb 2018 13:56:08 GMT

Bonjour @Léa67 ,

Est ce que votre problème est résolu?

PhilippeG