sujet Re: Option pass dans gérer mon offre mobile

Option pass

Roche1 — Mon, 19 Feb 2018 10:30:08 GMT

Bonjour
J’ai passé une commande pass go évasion et à chaque fois que je le faisais la transaction se finissait pas un écran d’orange qui mentionnait que le serveur était indisponible
Et ensuite j’ai reçu 10 sms de la prise en compte de mon pass go et sur mon compte c’est passé 10 fois
Comment puis je supprimer les 9 pass qui se sont mis par erreur
Merci de votre aide

Re: Option pass

johann — Mon, 19 Feb 2018 10:31:51 GMT

Salut @Roche1

Voir de suite au 3900 ou par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

Re: Option pass

Roche1 — Mon, 19 Feb 2018 10:34:28 GMT

Je suis à l’etranger 😩

Re: Option pass

johann — Mon, 19 Feb 2018 10:36:01 GMT

@Roche1

A ce moment la, faut attendre le passage et prise en charge

par un conseiller .