https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9tractation/m-p/1506813#M47125 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11935873">@Rached</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Clique sur " options" en haut à droite de ton post,</P> <P>puis " modifier" et tu supprimes tes coordonnées .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Concernent ta demande,</P> <P>Faudrait voir ce qui se laisse faire au 3900 ou par "eChat "</P> <P>depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/</P> <P>offre et options ou facture.<BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .</P> <P>A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour avoir accès au service eChat, il se pourrait qu'il faut</P> <P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,<BR />si installer .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ou suivre cette procédure :&nbsp; <A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mobile-vous-retracter_47530-48399" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mobile-vous-retracter_47530-48399</A></P> Thu, 22 Feb 2018 05:29:32 GMT johann 2018-02-22T05:29:32Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9tractation/m-p/1506811#M47124 <P>Bonjour , je vaudrais me rétracter pour une commande faite hier à 17h30 pour un iPhone 6 et forfait 40 g numéro de commande X********* je suis b** ****** ********** code postale 4****** cordialement</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[EDIT : Merci <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11935873">@Rached</a> de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]</FONT></P> Fri, 23 Feb 2018 18:15:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9tractation/m-p/1506811#M47124 Rached 2018-02-23T18:15:35Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9tractation/m-p/1506813#M47125 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11935873">@Rached</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Clique sur " options" en haut à droite de ton post,</P> <P>puis " modifier" et tu supprimes tes coordonnées .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Concernent ta demande,</P> <P>Faudrait voir ce qui se laisse faire au 3900 ou par "eChat "</P> <P>depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/</P> <P>offre et options ou facture.<BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .</P> <P>A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour avoir accès au service eChat, il se pourrait qu'il faut</P> <P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,<BR />si installer .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ou suivre cette procédure :&nbsp; <A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mobile-vous-retracter_47530-48399" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mobile-vous-retracter_47530-48399</A></P> Thu, 22 Feb 2018 05:29:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9tractation/m-p/1506813#M47125 johann 2018-02-22T05:29:32Z