sujet Re: Problème pour passé commandd dans gérer mon offre mobile

Re: Problème pour passé commandd

siegam — Mon, 09 Apr 2018 11:57:48 GMT

J'ai le même soucis. Sur l'application orange et moi.

melet39 — Mon, 09 Apr 2018 13:09:12 GMT

quelle commande tu veux passer

siegam — Mon, 09 Apr 2018 14:04:46 GMT

Je veux un forfait mobile avec tarif spécial client open.

J'ai réussi à passé la première commande pour le premier numéro.
Pour les autres, le service client me dit de passer une seule commande par jour.

J'attends donc demain pour voir si ça passe.

Je précise que je viens de rejoindre open, et que j'ai trois lignes mobiles à migrer, en plus de celle concernée par open.

melet39 — Mon, 09 Apr 2018 14:24:26 GMT

tu es dans la rubrique fibre à lyon,je tranfert ton message dans la bonne rubrique

cdt

siegam — Mon, 09 Apr 2018 15:17:42 GMT

Oups, pardon, j'avais pas fait gaffe. Merci.

johann — Mon, 09 Apr 2018 15:39:00 GMT

Au cas que tu rencontres un problème demain ,

tu peux voir la question par eChat via ton l'espace client/

compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .