sujet Re: Re : Recharger internet mobile dans gérer mon offre mobile

Recharger internet mobile

milhanaurore — Tue, 26 Jul 2016 10:07:32 GMT

Bonjour,
Je souhaite recharger mon compte interner mobile 1Go seulement pour ce mois ci, seulement dans 'es options je vois 5€/mois.
Or, je ne veux pas pour tous les mois, seulement celui ci. Je fais comment du coup ? Il faudra que je résilie ensuite ? J'arrive pas à comprendre la différence entre Pass internet 1Go et Option internet 1Go ...

Re : Recharger internet mobile

johann — Tue, 26 Jul 2016 10:21:08 GMT

Salut @milhanaurore

Pass ou option, la seule chose qui diffère sont les conditions,

vu qu'ils ne sont pas compatible avec tout les forfaits.

Re : Recharger internet mobile

GC5 — Tue, 11 Oct 2016 09:14:33 GMT

bonsoir

je viens d etre hospitalisee j ai eu un message que j avais utilise mon forfait internet

serait il possible d avoir 1 GO parce que j ai peur de ne pas avoir assez jusque le 22 octobre date du rechargement

je suis en convalescence et je vais me servir de mon telephone un peu plus que d habitude

merci de votre comprehension

[ EDIT : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles sur le forum.]

Re : Recharger internet mobile

Chloe_L — Tue, 11 Oct 2016 09:14:50 GMT

Bonjour @GC5,

Je prends en charge votre demande.

Nous avons une option qui vous permet de bénéficier d'1GO supplémentaire tout les mois, pour 5€ par mois.

Souhaitez-vous que je la mette en place ?

J'attends votre retour.

Chloé_L

Re: Re : Recharger internet mobile

Mame54 — Sat, 28 Apr 2018 22:16:07 GMT

Bonjour Cloé,

Merci de me conseiller sur comment augmenter mon forfait bloquéinternet en payant 5 euros par mois.

Mame54.

Re: Re : Recharger internet mobile

johann — Sun, 29 Apr 2018 05:14:06 GMT

Salut @Mame54

Tu arrives pas à souscrire cette option depuis l'application

orange et moi si installé, de même que toutes les options

ne sont pas compatibles avec une offre bloquée .

Re: Recharger internet mobile

violette31 — Sun, 26 Aug 2018 14:33:34 GMT

Bonjour

je voudrais rechargé le mobile d un proche mais pas de son forfait il me faut que pour internet comment puis je faire merci

Re: Recharger internet mobile

johann — Sun, 26 Aug 2018 14:48:16 GMT

Salut @violette31

Voir cette FAQ : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-votre-offre/mobicarte-ou-forfait-bloque-recharger-le-credit-d-un-proche-ou-demander-le-rechargement-a-un-proche_39650-27213

Re: Recharger internet mobile

GUIGNOL1 — Fri, 10 Jan 2020 09:09:00 GMT

Re: Re : Recharger internet mobile

GUIGNOL1 — Fri, 10 Jan 2020 09:10:25 GMT