sujet Re: Demande annulation dans gérer mon offre mobile

Demande annulation

Angelique76000 — Fri, 18 May 2018 09:09:59 GMT

Bonjour j ai commander un tel pour 1 euro et vous m avez bloquer la somme de 178 euro je voudrais annuler ma commande en urgence et vous me retirer l enpreinte bancaire

Re: Demande annulation

johann — Fri, 18 May 2018 09:36:17 GMT

Salut @Angelique76000

S'il y a urgence, voir la question au 3900
ou par eChat via ton l'espace client/
compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

Re: Demande annulation

Angelique76000 — Fri, 18 May 2018 09:39:10 GMT

Le probleme c est qui son pas d accors on me dit je serais renboursser le lendemain un autre me dit il faut patienter

Re: Demande annulation

johann — Fri, 18 May 2018 10:10:17 GMT

@Angelique76000

Attendre l'avis d'un conseiller de passage que je salue .

Re: Demande annulation

Angelique76000 — Fri, 18 May 2018 10:37:26 GMT

Ok merci il vont me dire pareil patiente

Re: Demande annulation

johann — Fri, 18 May 2018 10:47:32 GMT

@Angelique76000

En tant que client comme toi, je ne saurais t'en dire plus .