sujet Re : Paiement de mon mobile dans gérer mon offre mobile

Paiement de mon mobile

Mya_ben — Sun, 03 Jun 2018 11:51:30 GMT

Bonjour,
J’ai souscris à un abonnement chez Orange avec mobile. J’ai demandé à faire un paiement en 4 fois sans frais. Lors de l’acquisition de mon nouveau mobile , la conseillère m’a dis que je paierais 77€ Pendant 4 mois et qu’en suite je réglerai seulement mon abonnement qui est de 35€ par mois. Je vais sur ma facture est on me dit qu’elle sera de 50€ le mois prochain. Je suis inquiète j’espere Que la conseillère a bien activé l’option du 4 mois sans frais . Merci de vos réponses!

Re: Paiement de mon mobile

johann — Sun, 03 Jun 2018 14:56:07 GMT

Salut @Mya_ben

Le mieux serait de voir la question au 3900
ou par eChat via ton l'espace client/
compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

De même qu'il me semble que le fait de payer en 4 fois est lier

à un organisme de crédit et à ce moment la il y aura de frais .

Reste à confirmer .

Re : Paiement de mon mobile

Matthieu_R — Tue, 05 Jun 2018 11:48:28 GMT

Bonjour @Mya_ben

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?

Matthieu