sujet Re: Remplacement carte multi sim dans gérer mon offre mobile

Remplacement carte multi sim

Skrash — Sun, 10 Jun 2018 16:54:17 GMT

Bonjour, j'ai un forfait jet 80Go avec l'option multi sims activée, le problème c'est que une de mes sims et HS donc j'en ai recommandé une, mais maintenant la première sim est désactiver suite a l'activation de la nouvelle. Si quelqu'un a une idée a se sujet je suis preneur, merci d'avance.

Re: Remplacement carte multi sim

melet39 — Sun, 10 Jun 2018 17:09:01 GMT

bonsoir @Skrash

post déplacé dans la bonne rubrique

cdt

Re: Remplacement carte multi sim

johann — Mon, 11 Jun 2018 05:00:58 GMT

Salut @Skrash

Du moment qu'une nouvelle sim est activée,

l'autre sera désactivée .

Dans ton cas, je dirais de voir la question au 3900
ou par eChat via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .