sujet REMISE ORANGE facture ou preuve d'achat dans gérer mon offre mobile

Offre commercial mobile

Gael211977 — Tue, 12 Jun 2018 15:00:39 GMT

Bonjour lors de mon passage en boutique la commerciale m'avait indiqué s'occuper de la saisie d'une offre de remise sur l'abonnement mobile pour la première année
Or je ne la vois toujours pas figurer sur mon offre
Comment faire
Cordialement

Re: Offre commercial mobile

johann — Tue, 12 Jun 2018 15:35:55 GMT

Salut @Gael211977

Une remise peut se faire sur la 1ère ou 2ème facture

et les suivantes .

À moins que le remboursement était lier à un ordre

qu'il fallait remplir et renvoyé .

Il s'agit de quel offre .

REMISE ORANGE facture ou preuve d'achat

benise — Wed, 13 Jun 2018 11:02:36 GMT

Bjr

REMISE ORANGE

j'ai acheté hier un téléphone sur orange j l'ai rçcue ce matin

remise de 30€ a envoyer en ligne

ils demande une facture je n'ai que la preuve d'achat est ce que cela suffit???

Le reste je l'ai photo de la boite code IMEI .......

REMISE ORANGE facture ou preuve d'achat?

benise — Wed, 13 Jun 2018 11:18:38 GMT

Bjr

REMISE ORANGE

j'ai acheté hier un téléphone sur orange j l'ai rçcue ce matin

remise de 30€ a envoyer en ligne

ils demande une facture je n'ai que la preuve d'achat est ce que cela suffit???

Le reste je l'ai photo de la boite code IMEI .......

Re: REMISE ORANGE facture ou preuve d'achat?

johann — Wed, 13 Jun 2018 11:32:56 GMT

Salut @benise

Tu peux demandé confirmation par eChat via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Re : Offre commercial mobile

Anthony_d — Fri, 15 Jun 2018 16:14:04 GMT

Bonjour @Gael211977 ,

Avez-vous réussi à joindre le service client entre-temps ?

Anthony