sujet Re: Message du 20933 dans gérer mon offre mobile

Message du 20933

Amélie974 — Sat, 30 Jun 2018 11:33:59 GMT

Bonjour,
J'ai reçu un message du 20933 disant ceci :"Orange : la commande de votre nouveau mobile est enregistrée. Si vous n'en etes pas à l'origine merci de nous appeler au 3900 (service gratuit+prix appel)"
Et ceci juste après avoir appelé le service client pour une résiliation de contrat. Que dois-je faire ?

Re: Message du 20933

jyjo29 — Sat, 30 Jun 2018 12:51:18 GMT

Bonjour

C'est marqué :

Si vous n'en etes pas à l'origine merci de nous appeler au 3900 (service gratuit+prix appel)"

Re: Message du 20933

johann — Sat, 30 Jun 2018 14:01:50 GMT

Salut vous @Amélie974

Voir les fils ou il est question du même numéro

Re : Message du 20933

Jessica_ — Mon, 02 Jul 2018 09:11:49 GMT

Bonjour @Amélie974

Avez-vous pu joindre le 3900 pour avoir des explications quant à ce sms ?

Jessica_

Re: Message du 20933

Amélie974 — Mon, 02 Jul 2018 09:29:30 GMT

@Jessica_ non je n'ai pas eu le temps de le faire mais je le ferai dès que possible.

Re: Message du 20933

Jessica_ — Mon, 02 Jul 2018 09:51:38 GMT

Si vous souhaitez que je vérifie, merci de me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale

Bonne journée.

Jessica_