sujet Re: fluidité dans gérer mon offre mobile

fluidité

Charles42 — Tue, 10 Jul 2018 14:44:43 GMT

A l'aide orange!
Ma commande open Play 30Go SIM est en incident car la portabilité entre coriolis et orange a été refusée. A priori il faudrait faire une demande de fluidité mais le contrat étant bloqué je peux pas utiliser le service client en ligne. J'ai aussi appeler le 3900 mais sans succès.
Merci de m'aider.

Re: fluidité

johann — Tue, 10 Jul 2018 15:01:28 GMT

Salut @Charles42

Voir si un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : fluidité

Vynie — Thu, 12 Jul 2018 09:46:21 GMT

Bonjour @Charles42

Afin de vérifier votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de commande commençant par X01 et adresse postale.

J'attends votre retour,

Vynie.