sujet Re: Code rio compte pro dans gérer mon offre mobile

Code rio compte pro

Soaresa — Mon, 05 Feb 2018 21:14:09 GMT

Bonjour

Je souhaiterais obtenir mon code rio mais je n'y arrive pas.

Merci

Re: Code rio compte pro

johann — Sat, 31 Aug 2019 05:44:45 GMT

Salut @Soaresa

Si tu y arrives pas au 706 depuis le mobile ou 0825 000 706

depuis un fixe,faut attendre la prise en charge par un conseiller .

Re : Code rio compte pro

Mary-P — Tue, 06 Feb 2018 08:52:03 GMT

Bonjour,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, no de ligne concernée) en message privé.

Cordialement

Mary-P

Re: Re : Code rio compte pro

Rolandd26 — Thu, 22 Mar 2018 15:29:32 GMT

Bonjour,

Je cherche aussi à obtenir mon code rio entant que client pro.

Pouvez-vous m'aider?

Le service client ne reconnais ni mon numéro de téléphone ni mon compte client et coupe l'appel.

En vous remerciant.

Cordialement,

Roland Couture

Re: Re : Code rio compte pro

johann — Thu, 22 Mar 2018 15:33:43 GMT

Salut à vous @Rolandd26

Attendre le passage et prise en charge par un conseiller,

ne pas prendre contact avec l'un d'entre eux de toi-même

il se pourrait que tu obtiendras pas de réponse en retour .

Re: Re : Code rio compte pro

AlexandreK — Thu, 22 Mar 2018 15:34:59 GMT

Bonjour @Rolandd26,

Afin de prendre en charge votre requête, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

Re: Code rio compte pro

oslo1980 — Thu, 09 Aug 2018 06:46:13 GMT

Bonjour ,

titulaire d'un compte pro, j'ai demandé mon code rio à orange par le biais du 0825 000 706 (car impossible de joindre le 3179).

J'ai même rappelé pour avoir confirmation du code Rio car lors du changement d'opérateur (passage chez FREE) ça disait code RIO "inconnu".

La 1ère souscription chez Free a été faite en boutique Free = échec du compte RIO

Sur leur conseil, j'ai refait une demande de souscription par internet = même problème.

Il faudrait que je vois avec orange pour faire changer le code Rio car celui que j'ai ne fonctionne pas.

Ce matin encore, j'ai tenté de joindre orange au 0825 000 76 = service indisponible!!

D'autres personnes qui ont eu autant de soucis a changer d'opérateur??

Merci

Re: Code rio compte pro

AlexandreK — Thu, 09 Aug 2018 09:26:36 GMT

Bonjour @oslo1980,

Nous n'avons pas accès aux dossiers concernant les lignes pro Orange. Je vous invite à joindre votre service client au 706 à partir de votre mobile.

AlexandreK

Re: Code rio compte pro

oslo1980 — Thu, 09 Aug 2018 21:21:05 GMT

le 706 n'est pas accessible également. J'ai eu l'assistance orange qui va voir pour réattribuer un nouveau code Rio.Affaire à suivre...

Re: Code rio compte pro

Jean-mi2B — Wed, 22 Jan 2020 09:23:07 GMT

Il m est impossible aussi d o tenir mon RIO ... Serait ce de la rétention d information ?

Re: Code rio compte pro

marionbaudry — Mon, 30 Nov 2020 16:54:26 GMT

il semblerait oui..

Re: Code rio compte pro

Fred14100 — Sun, 12 Dec 2021 11:16:54 GMT

Bonjour moi aussi en tant que client mobile pro chez Orange je souhaite repasser en forfait particulier, j'ai appelé l'assistance et on m'a donné le rio sauf que ça ne fonctionne pas ni sur Orange ni ailleurs, j'ai rappelé l'assistance et il mon redonner exactement le même numéro. Et encore une fois qui ne fonctionne pas !! Donc oui c'est de la rétention de données !!! Ça fait 17 ans que j'ai mon numéro et je ne compte pas le perdre

Re: Code rio compte pro

Delphine_B — Mon, 13 Dec 2021 08:47:18 GMT

Bonjour @Fred14100,

Afin de vous apporter mon aide sur votre dossier], je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom et siret de votre société ainsi que le numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Delphine

Re: Code rio compte pro

pointofview — Tue, 04 Jan 2022 14:08:52 GMT

Bonjour j'aimerais obtenir mon RIO mobile pro car il est inaccessible sur 3179 Merci

Re: Code rio compte pro

Orloma — Tue, 04 Jan 2022 14:20:38 GMT

@pointofview Bonjour,
Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, le nom et numéro de SIRET de votre société, ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plaît ? Merci de me répondre en message privé.
Orloma

Re: Code rio compte pro

Antoine8203 — Fri, 21 Jan 2022 16:11:00 GMT

Bonjour

Impossible également d'avoir mon Rio de ma ligne pro pour passer en particulier.

Apparemment celui donné n'est pas le bon...

Re: Code rio compte pro

Orloma — Mon, 24 Jan 2022 08:23:56 GMT

@Antoine8203 Bonjour,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre demande de RIO, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, le nom et numéro de SIRET de votre société, ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plait ? Merci de me répondre en message privé.
Orloma

Re: Code rio compte pro

Titou67 — Thu, 17 Mar 2022 15:35:06 GMT

Obtenir sont rio

Re: Code rio compte pro

FatimaB — Fri, 18 Mar 2022 15:24:35 GMT

Bonjour Titou67,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom et siret de votre société, le numéro de ligne concernée, votre numéro de client et le montant de votre dernière facture), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Fatima

Re: Code rio compte pro

FatimaB — Tue, 22 Mar 2022 15:48:02 GMT

Bonjour @Titou67,

Je n'ai pas de retour de votre part. Avez-vous obtenu votre code RIO ?

Fatima